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在过去的十年内,所有的传统行业都面临一个巨大的挑战——互联网,我认为,现在的互联网+对于传统产业来说应该是+互联网。

上篇专栏(【肖荣燊专栏】颠覆传统产业 就抓住这两个词)以商业模式的角度为企业主怎么去+互联网商业做了讲解,本篇专栏将分享下半部分:+互联网的营销的策略具体执行方法。

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营销推广

组织、策略

互联网的冲击除了对商业模式和产品模式外,还改变着组织结构。不管是老伙计,还是曾经一起打战的新战友们,面对互联网的冲击,有一天,我们也要挥刀自宫。

以前我兼任着韩后电商公司及韩后微商公司2家子公司的总经理,而最近我重金聘请了韩后电商CEO,内部晋升了个比我更年轻的韩后微商CEO。

我觉得每个人在不同时期的嗅觉和能力是有限制的,企业的增长速度永远高于人身的增长速度,在互联网快速迭代的背景下,企业的人才更新要更快才能跟上。这是一个大背景。

从品牌营销的角度来看,组织的改造也不可避免。营销组织的核心工作,就是做产品、打广告(传播),今天我们来聊聊打广告对组织的改造需求。

很多人认为打广告是非常简单的事情,无非就是烧钱,当我每年花3-5亿时,但我认为这事要刚好比赚钱还难!

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过去,广告有以下四种方式:

电视媒体——电视:15年前,央视的标王销售额一定是最高的,卖得最好的!哪怕到现在3-4线市场最好用的媒体也还是电视。

纸制媒体——报纸、书籍、杂志:以《人民日报》为代表,最权威的广告办法,派生出后来的公关。

网络媒体——中国互联网的初期广告就是各大门户网站,新浪、搜狐、腾讯、网易4大门户就是第一代互联网的大佬。

户外媒体——户外广告:户外大牌、公交、地铁等比较固定的展示媒体;如韩后用两亿买了广州塔两年的户外广告位。

打广告在过去就是买媒体渠道。做央视的标王,其实就是用钱把央视这个媒体买回来;如果你想占领广州市中心的声音,花两百万把正佳广场的大广告图买了,或花七百万把中信大厦的户外墙面广告买了,这些都是可以通过钱去购买传播的渠道和途径。

所以,只要你有足够多的钱,原则上你是可以买掉一切声音。这也是为何要影响一个国家,攻占一个国家,经常第一个就是首先要攻占这个国家的电视台、广播台,因为要控制传播声音喉舌——媒体渠道。

并且在过去,媒体还是可以被控制的。因为原理上,所有的媒体传播都是带状的,是以时间进行串行的。就像播电影带一样,这一分钟是什么下一分钟是什么,基本是可以切出来控制。

这也是为何中央电视台新闻联播前后的时间广告费是最贵的,基本是其他时间的十倍以上。因为在中国的体制原因,到7点只有一个节目:中央新闻联播。没得选,全国只能看这个,只能时间上串行。所以这时是唯一的,就最贵。包括报纸也一样,今天多少版,就那么点页,卖完就收摊。

由于媒体是带状的,只能串行,过去买广告,就像个裁缝,拿把剪刀,我选这段,咔嚓;我选那段,咔嚓;买到最精准、最便宜的广告就是最高效的广告。

而如今,在互联网进入自媒体时代后,传播已经不受控。因为媒体从带状变成了网状,每一个人都成为这个网的结点,而这个结点就是传播本身链接的点。

在过去,有4个亿我可以算出能控制中国多少声音;而现在,就算有40亿,谁都不敢说能够控制住多少声音!

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互联时代每个人都是一个原点,每个原点能够创造出比以前任何一个媒体都更大的能量,因为互联网的结点链接下一个人,下一个人链接下一个人,原理上可以无限大。

如果回到打广告,以前不管广告多烂,多土,多看不下去,你哪怕骂娘,你发现你没法改变,转了个台,还是在播广告。现在你会发现,大家连电视转台都省了,买台乐视,到互联网上去点播,广告全跳过。

在网状的传播里,相对以前的带状传播已经无法控制,但我们不能不作为,我还是有我们可控的东西——内容和结点!

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渠道不可控

内容、节点

当渠道已经不可控,我们只能通过内容和结点作为可控的核心对象。那如何制造更好的内容,如何控制结点,就变成营销的关键能力。

许多人是因为“天下无三”认识了韩后,2013年,这个版面我们一共花了98000元,传播量可统计29亿次。它讲的是一个现在的我努力PK过去的我的故事。

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但这个内容它带有极具争议的内容:第三种感情。又在报纸这种比较严肃的媒体发布,一发布就被点燃了。骂的、猜的、评论的、点赞的;营销狗、媒体人、卫道士等,三六九教各路人马都冲来围观或者围攻。

这就是通过控制内容而变相控制渠道的办法。创造一个内容,让网络、让媒体变成你的工具!

以前,中国体制下,媒体都是体制内的;所以媒体自己有渠道就是爷,过去,并不在乎内容,卖啥都能赚钱。你回想一下,过去10年前,电视台那节目是人看的么?而如今,你去问问电视台领导,谁敢放部烂节目上去看看?第二天就有消费者吐槽,然后收视下跌,领导下课!

如今,倒过来了,真正赚钱的电视台没几个了,而赚电视台钱的人越来越多。比如《中国好声音》的制作公司——灿星,如今已将要并购N家公司完成IPO。做内容的演员,价格涨得比股市泡沫还大,比如邓超出演跑男,据说5000万。可见,现在做内容的人有多吃香!

这就是内容为王!

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内容为王

组织、策略

从控制媒体渠道过渡到生产更强内容,我们的组织怎么变?

“天下无三”事件后,很多人问我是否可以介绍我的公关公司给他,我也介绍了,但是发现没谁真正做出了更牛逼的内容,是公关公司不好吗?归根到底,是匹配给公关公司的内部组织架构的问题。

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过去,我们大多采用专业分工的方法,谁专业谁上!比如我的张太事件,我花了四个月筹备这个想法,中间反复地找公关公司讨论,不断地更改文案,不断地开会研究,最终才能上线。

但后来我做电商,发现光专业还不行。如果我把这个想法提出来交给小二,小二能够马上召集四个人开会:流量、采购、运营、综合协调,一天的讨论时间就可以将我的想法落地,第二天就可以上线!

而如果说专业,我认为这些小二未必比得过我的公关公司。并且当我发现直接上线后,这里有问题那里有问题的时候,他们的反应是:没问题,先上!上了再改!如果用时间来看,你边上边改,4个月后,早就不知道跑哪去了。这就是为何,随便一个淘宝小二,年纪轻轻就能控制或者影响几十亿生意的原因。

后来,我想明白了,效率分工比专业分工更重要。

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过去,我们品牌要买广告找广告公司,要发布互联网数据要找数据公司,每一个公司都是专业化的,真正干活的是最后的制作公司或者执行公司,中间的部分都是专业的分工。

当我把想法交给广告公司,广告公司需要准备一个星期过来提案,提案不满意,回去准备一个星期再回来提案,这来来去去就需要耗掉一个月的时间才能到制作公司的层面去执行。

而在互联网时代,这种效率会让你永远追不上一天就上线的淘宝,因为它上线后已经改了N遍了,不断地修改后,他的效果肯定不会比你差!所以,对于分工,我做了这样的变化——

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除了找专业公司外,我还在内部建立专业团队。以前由广告公司做的分工,我把专业的人请过来,把内容融入到自己的体系内,提高内部的传播效率。这是受效率分工所决定的,所以现在广告公司日子越来越不好过。

在效率分工里还有一种改变:就是人人是广告,处处是广告,时时是广告。

2015年6月26日,股市飘绿,很多人的脸都绿了。那天是周五的下午,股市基本跌停,距离我们发工资的时间还差4天(韩后电商采用当月工资当月发的形式)。

当时我就在电商公司的微信群里发了这样一条信息:“刚打开股市,炒股的小伙伴今天心情很绿!刚安排HR加班,提前把这个月工资发了。大家周一看着补仓吧。股市绿了,心情不能绿哈。—肖荣燊”。

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结果,我们整个微信群沸腾了。接着整个行业都知道了:韩后电商有钱、任性!整个业内都知道韩后是个特有人味的公司!

同样还有一个例子,14年3月份,我给电商公司的小伙伴设定了一个目标,3月份要做13年整年的销售额,当时在大家看来是个不可能完成的任务!发布任务的同时,我让财务准备了10万现金,发钱!

活还没干,先发钱!我说:如果觉得不能完成任务的,不想干的,拿了可以选择离开!当时,HR疑虑,问:刚来几天的新同事发不发。我说:发!结果,当我们发完钱,没有一个人走;当月,我们超额完成目标,14年3月份完成了13年全年的销售额!

从此,韩后电商又在业内传开了——土豪公司,动不动就发现金!这对于我的招聘非常有利,口碑非常好,福利好,不拖欠工资,还有额外的奖金!包括韩后电商CEO,都是通过朋友口碑介绍过来的,没有经过猎头。

所以,各位企业主,各位高管,请不要忽略,你自身就是一个媒体的载体,人人都是广告人!

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内容法则

爱恨情仇、黄赌毒暴力

如何制造好内容?

我的总结是源于任性,永远离不开:爱恨情仇,黄赌毒暴力。

爱大家容易理解,但有句话:幸福是同样的,不幸却是各有各样。当大家去讲感人肺腑的感情时,能触动心弦,这是共鸣;如果你去讲述一种悲情时,它的故事就跌宕起伏,一定各有各的不同观点,这就是争议。

争议不亚于共鸣更具有传播力。往往人性的弱点更富有故事性,更有传播力。就是爱之后的部分都特别有杀伤力。

比如,张太时间属于“爱”,只是属于特殊的第三种感情,所以天生它就具有非常大的传播力。优衣库事件属于“黄”,它天生就有传播力。而最近非常热的叙利亚难民事件是“暴力”,是大家对暴力的不满和控诉。

传播策略

反向传播 同理传播

虽然争议的内容传播力很强,但毕竟不是那么正能量。我还是建议大家多讲正能量些。

可正能量常常就是很平凡,那怎么办呢?给大家2个传播策略参考。下面跟大家分享今年韩后919,我们讲的是正能量的事情,但用了不一样的反向传播策略,效果就很不一样。

>>《我恨你,小时代》

看完内容,我估计最多30%的人眼睛湿了,50%的人有点感触,另外20%基本只是有点感觉;那这样的内容要大面积传播怎么办?我用了反向传播策略: 

>>2015年8月19日,朋友圈绿了

很多人的朋友圈出现“我恨你”的大字报,这个时候,考验你人品时候到了,当天,我也发了,一发马上就有很多朋友来问我怎么了,引起了关注。正常人在朋友圈都是发正能量、鸡汤,都恨不得天天说:我爱世人!可,突然有人反常说:我恨你!能不被关注?不被围观?

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顺着第二天,8月20日是中国传统的情人节“七夕节”,这个时候很多人都会在说爱,而19日,七夕节前夕,我们在南都报纸上买下了版面——“我恨你,七夕”。

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这个有泪点的内容推出去了,引起了大家的注意后,19号晚上,我们在腾讯视频上发布了上面大家看到的我们的微电影《我恨你,小时代》,上线两个小时,点击率200万,创下了腾讯视频网站上商业微电影的点击率新高!

以恨说爱,919,爱就再来一张!

最后跟大家再分享一个例子,属于同理传播。就是要你和他有同理心,或者同理环境,同理喜好:

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8月6日,在第16届喀山世界游泳锦标赛男子100米自由泳决赛中,泳坛新星宁泽涛以47秒84夺得冠军,获得本人首枚世锦赛金牌,也创造了亚洲游泳的历史。

这个帅哥得冠后,国内各个品牌马上活跃起来借势,大多都是“加油“、”好棒“之类的祝贺。这些我认为最多算跟风,没有同理心或者没有目标消费者同理喜好。

当时,我们的自媒体主编,是个小姑娘,85后。

她做了一张这样的图:

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“CHINA NING”——老公,这多有同理喜好啊!祝福个毛啊,老娘就想舔他、抱他、想他当老公。我们这些老人家,祝福关这些85后、90后啥事?

当时我那个震惊,我是永远想不出来的。

而我们的主编,用她那个年代人的同理心、同理喜好就表达出了超乎想象的内涵!当时,我发到朋友圈的原话是:【被逼】我们的自媒体主编是个女的。

后记

互联网+,还是+互联网,坦白说,85年代之前的人都是互联网的移民,而85后他们才是互联网的原著民。

今天我可以理性地和大家总结+互联网,但总结永远落后于现象的发生。而制造这些现象的,永远是85年代的年轻人。以前我们可以说他们是非主流,但站在2015年,85年已经30岁的他们,90年已经25岁的他们,不可避免将成为社会的主流。从此我们成为“非主流”。

作为“非主流”的我们怎么办呢?送你一句话:无条件向年轻人投降!拥抱他们的未来

 

来源:品观网专栏


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