今年4月，某短视频平台传出佛山一高端建材家居卖场“正式‘封杀’带货播主与达人”的消息，并指出“商场里的商户一旦（被）发现与这些播主达人合作，轻则罚款，重则撤场”。
新兴的互联网平台和直播等线上购物形式，叠加房地产承压以及过去三年新冠疫情等因素影响，极大地冲击着传统的线下建材家居卖场和商户。
数据显示，近两年建材家居卖场闭店的消息频繁发生；此外，从2019年到2022年，国内的两大头部建材家居卖场红星美凯龙、居然之家的员工数量合计减少了11173人。
建材家居卖场封禁主播
或源于“为他人做嫁衣”
据了解，上述佛山高端建材家居卖场之所以“封杀”带货播主与达人，是因为线上流量带来的准客户，如果由于价格问题而不购买商场里的产品，就会被商户或者播主、达人私底下引导“去买高仿的产品”。
因此，对高端卖场来说，线上直播渠道不仅没有为商场带来实质性的成交，反而增强了消费者和播主、达人的粘性并加大了后者压价的筹码，而且还“让真正的高端客户对卖场的公信力产生了怀疑”。
有分析指出，线上购物以更低价为核心策略之一的特点，和相对重资产重投入的线下建材家居卖场及商户的利润之间，存在着天然的尖锐矛盾。
尤其是播主和达人若没有工厂和制造的实力做背书，依靠的仅是个人IP，消费者一旦需要后续的退款以及退换货等服务，往往需要商户或卖场来履约。
去年底到今年1月，佛山居然之家就发生了一起类似的退款事件。佛山顺德龙江的孔先生购买了5万多元的某品牌空调，却遭遇了该空调品牌的代理商户疑似“卷款跑路”，在寻求“小强热线”的介入曝光后，最终卖场答应以先行垫付的形式进行退款。
两大头部建材家居卖场
盈利能力直线下滑
作为国内的两大头部建材家居卖场，红星美凯龙和居然之家在疫情前后的盈利能力对比较为悬殊。
2022年，红星美凯龙营收141.38亿元同比减少8.86%，净利润7.49亿元同比减少63.43%。在2019年，其营收为164.69亿元同比增长15.66%，净利润44.80亿元同比增长0.05%。
2022年对比2019年，红星美凯龙营收减少23.31亿元，净利润减少37.31亿元；净利率从27.20%跌至5.30%，仅比中国建筑卫生陶瓷协会公布的4.74%建陶行业整体利润率略高。
居然之家的情况相对稍好一些，2022年营收129.81亿元同比减少0.69%，净利润16.48亿元同比减少28.44%。2019年营收90.85亿元同比增长7.94%，净利润31.26亿元同比增长60.08%。
四年间红星美凯龙员工减少9012人
居然之家员工减少2161人
从员工数量的角度来观察，两大头部建材家居卖场在过去四年期间也呈现收缩态势。
红星美凯龙方面，2019年其在职员工的数量合计为27113人，同比2018年的24339人增加了2774人。
但到了2022年，其在职员工数量缩减至18101人，比2019年的高峰期减少了9012人。
居然之家方面，2019年其当期领取薪酬员工总人数为12101人，对比2022年的9940人减少了2161人。
从2019年到2022年，红星美凯龙和居然之家两大卖场的员工总数，从39214人降至28041人，合计减少了11173人。
经销商关店、缩减店面面积……
家居卖场模式正在走下坡路？
近年来，终端建材家居卖场闭店的消息屡见报端。
红星美凯龙在2022年关闭了8家商场，包括1家位于重庆市的自营商场，以及位于河南南阳、江苏南京、黑龙江北安、河南信阳、湖南宁乡、山东临沂、陕西咸阳的7家委管商场。
据媒体报道，仅在2023年，红星美凯龙就已有2家商场停止营业。红星美凯龙南昌红谷滩商场于2月18日18:00正式停止营业；红星美凯龙十堰浙江路商场于3月30日18:00正式停止营业。
居然之家年报显示，其在2022年和11个加盟卖场终止了协议，分别位于陕西咸阳、陕西西安、山东济南、山东枣庄、湖北襄阳、河南焦作、河南济源、河北石家庄、浙江温州、福建福州、重庆巫山；此外关闭了位于宁夏银川、山东济南、安徽六安的3家直营卖场。
红星美凯龙和居然之家之外，近两年宜家家居、月星家居等建材家居卖场也频出闭店消息。
2022年，宜家家居贵阳商场、上海杨浦商场相继闭店。
阿里巴巴旗下精选家居卖场Homearch重庆星光68广场店，于2022年7月15日正式停止营业。
浙江宁波日湖华康家具商场于2022年9月27日发布告示指出，自2023年1月1日起正式关闭。
2023年3月，南昌月星家居广场被披露已经闭店，正由万达广场进行全面整体改造。
近日，重庆大川国际建材城由于破产而被挂在阿里拍卖网上公开拍卖，起拍价15.51亿元，包括名下土地使用权、房屋、车辆、电子办公设备等拍卖标的。
有瓷砖经销商指出，很多代理商在过去的疫情三年期间，年年都在亏损，如今已亏无可亏而不得不关闭店面；随着需求和销量的下滑，叠加价格内卷等因素，瓷砖品牌的经销商制度面临极大危机，尤其是分销商很难生存，当前商场里关店率最高的就是头部品牌的分销店，最后很多总代自己接手，仍然亏损严重。
该经销商认为，对于瓷砖经销商来说，当前最关键的就是看准未来趋势，靠自身敏锐的感官去判断未来，基于自身的独立思考来决定下一步的动作。
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