无锡，无疑是华东地区建材市场最为集中的城市，20年前已形成建材市场相对集中的格局。一条锡沪路集中了华厦家居港、华东装饰城、月星家居、好艺家、锡沪家艺中心、中储建材市场等多个专业建材市场。同时，无锡是苏南地区建材市场最多的一个城市，大大小小的建材市场很难统计，而较大规模的建材市场已有十几个。
自去年以来，无锡房价疯涨，成为全国房价增长最快的城市之一。中国陶瓷家居网从权威渠道获得的数据显示，2016年全年，无锡商品房备案成交92677套，商品房备案成交面积1036.85万平方米。商品住宅2016年全年备案成交76729套，商品住宅备案成交面积920.6万平方米，环比增长304.21万平方米。增长幅度达48%以上。
2017年1-6月，无锡商品房备案成交20743套，同比减少31839套，同比下跌60.55%；商品房备案成交面积231.4万平方米，同比减少367.33万平方米，同比下跌61.35%。其中，商品住宅备案成交13794套，同比减少32799套，同比下跌70.39%；商品住宅备案成交面积175.86万平方米，同比减少375.67万平方米，同比下跌68.11%。从以上数据看，无锡今年的房地产交易量大幅下跌，但价格全面上涨。
房地产市场不稳定，这一点得到了无锡当地瓷砖经销商的进一步确认。随之而来的，便是瓷砖卫浴市场的竞争愈加激烈。“无锡，是苏南地区市场竞争最为激烈的一个城市。无锡的市场很透明、很饱和，很多品牌一旦没落就很难进来。”当地经销商说。
说起市场形势，多位经销商感叹今年的生意更难做：一方面，房市不稳导致很多业主装修需求下降；另一方面，消费者对市场更加了解，很多客户是第二次甚至第三次装修，购买瓷砖更加理性，对经销商的服务提出了更高的要求。
表一：无锡瓷砖影响力品牌
销售渠道
2大重要渠道：零售和家装
与杭州、嘉兴、苏州等周边城市的情况相似，全包模式今年在无锡也十分流行，几乎所有的装饰公司都在朝全案的方向走。目前已有多家全包公司进入无锡市场，但总量还没上去，市场空间很大。无锡新中源陶瓷经销商王瑞金介绍，目前在无锡全装修房较少，大多数购房者在装修时还是会选择家装公司，而购买安居房的则大多数会自己装修。
总的来说，家装对经销商来说仍是一大重要渠道。无锡新中源陶瓷经销商王瑞金告诉记者，新中源在无锡主要走家装、零售和工程渠道，其中，家装渠道（含设计师渠道在内）占比65%，零售约占25%，工程约占10%。
无锡特地壹号店是锡沪路上的标志性建筑之一。其店长陈丽也表示，家装是特地在无锡的主要销售渠道，占比达40%，剩下的来自零售渠道（含门店、老带新、团购、小区推广）和工程渠道。
无锡经销商黎振扬代理宏宇陶瓷已有17年。据他介绍，在宏宇陶瓷的销售渠道占比中，零售（含门店、老带新、小区推广）约占60%，家装占30%-40%，工程量不大，但占比正在提升。
同时代理梵高瓷砖和ICC瓷砖的无锡经销商苏红梅介绍说，家装渠道（含设计师渠道在内）占比达63%，零售占31%-32%（人情关系带来的销量包含在内），工程量很少。
金尊玉大理石瓷砖在无锡的经销商苏光锋则表示，金尊玉在无锡以零售为主，占比超过60%，另外，设计师渠道占30%以上。
表二：无锡瓷砖市场渠道销售比例
表三：无锡瓷砖销售渠道优势品牌
装修风格
2大热门关键词：新中式和现代简约
据悉，无锡人的消费水平较高，在购房上更青睐面积较大的平层，130-140平方米的平层最为常见，150-160平方米以及180-400平方米的大平层也很多，而别墅和小户型较少。而在购房群体中，本地人和外地人各占一半的比例。
在装修风格上，“新中式”和“现代简约”成为两大热门关键词。新中源和宏宇等品牌的经销商不约而同地表示，今年新中式和现代简约风格十分流行，传统欧式风格明显下降。
无锡特地壹号店店长陈丽介绍，特地的产品面向中高端用户，针对别墅和大平层，业主年龄以30-45岁为主，装修风格偏向新中式和现代简约。金尊玉大理石瓷砖主要也是针对别墅和平层，别墅占60%，大平层占30%，剩下的10%为中等户型混搭，装修风格偏向新中式和简欧。总体来说，被访经销商的阐述基本一致。
同时代理ICC瓷砖和梵高瓷砖的经销商苏红梅则表示，梵高瓷砖以大平层为主，ICC瓷砖40%的用户是别墅业主，60%为大平层。她说，无锡人对时尚的捕捉很敏锐，可以说是走在时尚前沿。与国内外的流行趋势一致，“简约风”在无锡也特别受欢迎，无论是时装、大众餐厅还是瓷砖展厅，都在朝“简约”的方向走。特别是年轻一代、有想法的消费者更加愿意选择有品牌高度、有质感、时尚的产品。
瓷砖品类
2大主流产品：全抛釉占6成份额，仿古砖市场空间在提升
在无锡，全抛釉仍然是市场主流，仿古砖颇受年轻一代喜爱，所占市场份额也明显提升。曾经，大理石瓷砖对消费者而言是一个模糊的概念，而现在，消费者对大理石瓷砖的认知已经有所提升。据经销商反映，很多经销商看到过大理石瓷砖的广告，进店都会问起，但对大理石瓷砖的产品了解并不具体。
“消费者认为仿大理石的砖都是大理石瓷砖，包括普通抛釉砖，但我们会引导客户去区分，因为价位不同。”无锡特地壹号店店长陈丽毫不讳言地说。
尽管如此，瓷砖经销商们在产品品类划分上，仍然习惯性地将大理石瓷砖归到全抛釉品类中去。谈到各品类瓷砖的销售占比，新中源无锡经销商王瑞金认为，包括大理石瓷砖在内的全抛釉产品占比达60%。宏宇无锡经销商黎振扬也表示，在宏宇陶瓷的产品销售体系中，全抛釉占60%，瓷抛砖占10%，仿古、柔抛、传统抛光砖等加起来占30%。
卫浴市场
3大进口品牌：科勒、TOTO、汉斯格雅垄断高端市场
无锡经销商黎振扬同时也代理了Roca乐家卫浴。他说，无锡人接受新产品的速度较快，而且品牌意识很强，对进口瓷砖和卫浴产品的接受度很高，在卫浴方面尤为明显。近两三年进口卫浴品牌在无锡的市场空间不断提升，尤其是去年以来进口品牌份额普遍明显增长，且多个新品牌进驻无锡，他用“爆发”两个字来形容这一态势。
“无锡人偏爱进口品牌，特别是五星级酒店，国产品牌根本挤不进去，连门槛都不够。”黎振扬说。据悉，目前在无锡，科勒、TOTO、汉斯格雅堪称卫浴前三甲，几乎垄断了高端市场。国产品牌中，恒洁、箭牌、法恩莎和九牧市场表现也不错，市场份额较大。
在各卫浴品类中，淋浴房以简易的为主，一体式的很少；浴室柜由以往的欧式、美式为主，向现代风格转变，新中式风格也十分受青睐；坐便器方面，智能马桶的表现愈加亮眼，消费者对智能马桶的认知程度明显提升，在销量上也有体现。黎振扬表示，智能马桶在所有马桶的销量中占10%左右。
表四：无锡最具影响力卫浴品牌
表五：无锡市场瓷砖、卫浴需求数据
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