1、品牌知名度。这个很重要，陶瓷行业谈到马桶你会想到什么品牌，我脑海中冒出的就有恒洁，箭牌，九牧，法恩莎等等，小品牌根本没什么优势，而且还涉及到销售之后的后续售后等等，大品牌比较能让人信赖。2、视觉表现。图片就不用多说，很可能出现实物不符的情况。比如瓷砖，在各种灯光下会有不同的表现，或者图片在美工的操作下也会表现得太过。3、流量推广。这个需要资金长期、持续的注入。小品牌小公司注重眼前利益，如果做的没起色还需要持续的投入，那么很大几率会放弃。4，陶瓷行业有一个很大的通病，那就是破损率。运输过程存在太多不确定的因素，运输成本高。5，利润。网路销售大多数产品的利润会压得很低。

不光是陶瓷品牌转战电商不尽如人意，很多产品，很多行业都是这样。房地产、建材、生鲜等等很难说有做的很好的电商品牌。其实这些都是因为这些产品的本身特性所决定的，物流、利润、后期很多种原因制约着这些产品走向电商之路。其实换句话说这些产品能否走向电商模式，关键在于能否抓住用户的痛点，转而淡化产品本身的制约因素。商业模式的核心简单来说其实就三点，产品、目标客户，还有连接两者的渠道。

而被互联网时代神话了的电商其实也只是渠道的一部分罢了。了解了这些其实可以很容易的明白在不同时间、不通的阶段，有最适合的渠道和销售模式，而非生搬硬套眼红别人赚钱的模式。回到陶瓷行业本身，假如说品牌的负责人找到了合适的电商模式，切中了用户的痛点，肆无忌惮的杀进了互联网时代。那么是否卖大理石的、卖花岗岩的，一样也能照搬这套模式。因为这些建材之间其实有很大的相似性。但事实肯定不是这样的，因为目前制约这些产品走向电商的原因是极其十分难以在目前的市场情况下解决的。如其他答案里提到的：1、利润早已摊薄，线上无价格优势（这个有待商榷）；2、产品本身需要看货之后，才能决定是否做出购买行为；3、物流成本很高，国内的运输一般依靠平板车和海运。经销商模式方能有效控制成本；4、后期加工、保养问题；5、品牌识别度低，无法形成品牌优势（因为产品性质的原因，无法像快消，服装之类的品牌有较强的品牌识别度）；这些都是上文里不断强调的陶瓷行业无法走向电商的巨大障碍，而且这些问题都是产品本身的特性所决定的，是无法避免且很难有效改善的。那么试想如果换个思路能否做的行呢？大量的经销商门店（且一般装修较好）是否是做线下体验店的优势所在？那就该做经销商的做经销商，该做零售的做零售，然后厂家仰仗经销商体系，在网上针对C端做个性化高端定制和小众产品定制如何？譬如卖卫浴使用的裸女壁砖，来点AV特色怎么样（我开个玩笑）。我想说具有个性需求的贴脚线，过门石这些面积较小，又可以有更多选择的小批量商品来做个性化网络定制如何。一方面这些产品不影响大经销商利益，另一方面经销商门店又可以进行谈判成为体验终端，达到线上线下结合的效果。当然如果想走向一条纯电商的路，那么你真是想多了。渠道而已，卖得出去产品的渠道都是好渠道，不要拘泥形式。

1.属于耐用品，好几年不会换，更换费时费力费钱，消费者选购时需要很多顾虑。

2.实际成品与工人收益关联较高，涉及线下服务较多

3.厂家发给经销商的都是很大快，由经销商自己再分割成800*800等规格的零售。

4.物流业与快递业服务质量、时效总体相差太大。

5.经销商的服务无法转移到线上，比如铺贴时多退少补。

6.瓷砖的施工成本也很高，线上节省下来的成本与施工成本相比力度上不具有足够吸引力。

1.现在的利润已经很薄了，所以电商也并不会提供特别的价格优势。

2.瓷砖的运输成本很大，小量运输的成本会很高，比较适合经销商模式。

3.瓷砖需要亲身感受，而在网络上物品只能看，不能摸，很容易图物不符。

4.瓷砖与其他商品不同，属于一个半成品，除了需要运输、搬运之外还涉及到切割和铺贴问题。而线上无法提供这些后续服务。

5.瓷砖与其他商品不一样，顾客对于这种商品的认知比较低，并且没有一个明确的参数来让顾客做比较，就是水很深，一般人看不懂的意思。

个人感觉，仅供参考。

个人觉得，陶瓷电商，最重要的还是要解决售后问题，因为陶瓷是很注重质量以及感官的产品，在先上无论是图片，文字描述还是使用最新的VR技术，都很难说做到与实体一模一样，所以售后，退款退货，运输物流成本等问题就显得尤为重要。